經(jīng)常有人這樣誤解獵頭:“不就是幫忙找工作的中介嗎?
只能說這些人的格局這是打不開,眼界太窄。獵頭無論從哪個維度講,都絕對屬于“技術(shù)活”,工作流程可以細(xì)分到幾十項,“遞簡歷”算是其中最沒技術(shù)含量的一項了。山東獵頭
既然那么多人有誤解,今天我們就詳細(xì)聊聊一個獵頭從接到訂單開始,是如何一步一步完成交付的吧!
一、 崗位需求分析
獵頭接到企業(yè)的JD,可不是照單全收就開始干的,必須要做以下的動作:
1、 分析企業(yè)
一個合格的獵頭在接到訂單之后,首先要做的就是分析企業(yè)。比如要分析企業(yè)的文化、經(jīng)歷、主營產(chǎn)品、管理風(fēng)格等等,獵頭在腦海里要對企業(yè)有一個大致的概念,明確自己在為什么樣的企業(yè)服務(wù)。
2、分析崗位
這一步就要求獵頭和HR詳細(xì)溝通,甚至直接與用人部門老大詳聊,要問清楚以下內(nèi)容:
硬性要求有哪些:比如學(xué)歷、經(jīng)驗、項目、技能有沒有特殊要求;
崗位職責(zé)有哪些:是否需要帶團(tuán)隊?是否需要出差?向誰匯報?等等;
工作能力有哪些要求:比如管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、未來的職業(yè)發(fā)展等等;
薪酬范圍:薪酬的彈性區(qū)間是多少、還有沒有其他的福利等等;
這一步?jīng)]做好,后面全是瞎忙活!問的越詳細(xì)越好,問的越詳細(xì)也能夠保障候選人的精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性。如果HR說的很模糊,那就要精確到幾年工作經(jīng)驗,帶過哪些項目,營業(yè)額是多少,和哪些部門做過什么樣的跨部門溝通,是否有甲方乙方雙重經(jīng)驗等等。
二、 候選人尋訪
知道要找什么樣的人了,那么接下來獵頭要做的就是全力以赴找人。
1、先在自己現(xiàn)有的人脈里篩
主要就是通訊錄好友和wei信好友,首先要更新的必須是盆友圈,有候選看到就會主動來聯(lián)系,其次才是發(fā)消息和打電話。
2、在外部渠道里找
主要的兩個渠道就是脈脈和領(lǐng)英,這里面有很多的人才在上面找工作,可能私信那些看起來很合適但是沒意向主動找工作的“被動候選人”。
3、朋友轉(zhuǎn)介紹
獵頭的人脈網(wǎng)可不僅僅局限在自身的通訊錄里,比如親戚的親戚,朋友的朋友,前同事的前同事等,把八竿子打不著的人都變成自己的人脈,獵頭的基本功就是利用身邊能利用的一切資源來找人。
三、 候選人篩選
1、初篩:先從硬性條件篩選
比如學(xué)歷、工作經(jīng)驗、行業(yè)、薪資、穩(wěn)定性等,不合格直接篩掉,絕不浪費時間。
2、初面:電話初面、線下初面
重點判斷候選人的一些軟性條件符不符合企業(yè)需求,比如:
項目能不能講清楚
過往經(jīng)歷是否真實
溝通表達(dá)是否流暢
邏輯思維是否縝密
性格脾氣是否正常
價值觀是否和企業(yè)相似
.....等等
這一步也很關(guān)鍵,獵頭必須在這一階段判斷出候選人是否合適,這一階段獵頭除了客觀評估候選人的匹配度,也要幫候選人更好地理解職位和展現(xiàn)自己。
四、 撰寫推薦報告
候選人符合要求就可以撰寫推薦報告了,推薦報告要重點寫明幾個方面:
總結(jié)候選人能匹配該崗位的核心優(yōu)勢,一般寫3~5點即可,但要寫的具體點
說明企業(yè)為什么能解決候選人的核心訴求,比如職業(yè)發(fā)展,薪資等
客觀指出候選人可能存在的潛在風(fēng)險點,這里不要給候選作掩護(hù),實話實說
寫明候選人期望的薪資范圍和薪資底線
總結(jié)自己對候選人的初步判斷
推薦報告是獵頭專業(yè)度和洞察力的集中體現(xiàn),好的報告能讓HR和用人部門老大一眼抓住重點,大大提高候選人進(jìn)入面試的概率。
五、推進(jìn)面試流程
1、和雙方溝通, 協(xié)調(diào)面試時間
獵頭一定把時間確認(rèn)好,多確認(rèn)兩遍準(zhǔn)沒錯。
2、協(xié)助候選人做好面試輔導(dǎo)
獵頭給候選人做面試輔導(dǎo)是為了讓候選能夠提前適應(yīng)面試,提高面試通過率,一般包括以下3項:
重點講解公司的動態(tài)和面試官背景
強(qiáng)調(diào)崗位的核心考察點
預(yù)判可能被問到的面試問題并給出解答建議
3、面試后跟進(jìn)
offer談判,主要就是薪資談判
獵頭要在候選和企業(yè)之間斡旋,平衡一個雙方都能接受的薪資待遇方案,在談判期間,獵頭立場應(yīng)該保持中立,既要幫企業(yè)節(jié)省成本,也要幫候選爭取利益最大化。
背景調(diào)查
獵頭要配合企業(yè)委托的第三方對候選做背景調(diào)查,調(diào)查方向主要是候選的教育背景、工作經(jīng)歷(時間、職位、職責(zé))、離職原因以及是否有重大違規(guī)等。
六、入職跟進(jìn)和后續(xù)服務(wù)
1、入職跟進(jìn)
獵頭對企業(yè)的保證期服務(wù)通常是1-3個月(個別6個月),錢還沒到手,獵頭還不能高枕無憂。應(yīng)該及時詢問候選人入職感受,發(fā)現(xiàn)問題可以盡早解決,也要和HR保持溝通,如果候選達(dá)不到預(yù)期,及時尋找替代人選,不要折單。
2、后續(xù)服務(wù)
優(yōu)秀的獵頭,會把優(yōu)秀的候選人當(dāng)作長期的人脈資源來維護(hù),即使這次合作結(jié)束,未來也可能在其他機(jī)會上合作。
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