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為筑牢人才引育合規(guī)防線、凈化人力資源市場(chǎng)環(huán)境，助力山東人才強(qiáng)省戰(zhàn)略落地見效，近日山東省人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等多部門，正式印發(fā)獵頭行業(yè)專項(xiàng)監(jiān)管細(xì)則，全面規(guī)范高端人才獵聘服務(wù)秩序。此次新政聚焦無(wú)證經(jīng)營(yíng)、虛假獵聘、違規(guī)收費(fèi)等行業(yè)頑疾，啟動(dòng)全域無(wú)證“黑獵頭”集中清退行動(dòng)，堅(jiān)決取締無(wú)資質(zhì)、無(wú)備案、無(wú)合規(guī)流程的非法獵頭機(jī)構(gòu)，守護(hù)魯企招才引智和高端人才求職的合法權(quán)益，推動(dòng)全省獵頭行業(yè)邁入規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展新階段。山東獵頭

當(dāng)前山東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提速，高端制造、專精特新、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域?qū)诵墓芾怼⒓夹g(shù)人才需求激增，獵頭服務(wù)成為企業(yè)引才的重要渠道。全省獵頭及人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量逐年攀升，但行業(yè)亂象隨之滋生：大量未取得《人力資源服務(wù)許可證》、未完成備案的無(wú)證黑獵頭，假借“高端獵聘”名義非法接單，成為擾亂市場(chǎng)的重災(zāi)區(qū)。這類黑獵頭無(wú)固定辦公場(chǎng)所、無(wú)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、無(wú)合規(guī)服務(wù)流程，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)人才精準(zhǔn)匹配，更暗藏多重風(fēng)險(xiǎn)——部分機(jī)構(gòu)偽造人才簡(jiǎn)歷、虛假承諾獵聘結(jié)果，收取高額定金后失聯(lián)跑路;有的違規(guī)倒賣企業(yè)招聘需求、人才個(gè)人信息，引發(fā)隱私泄露、電信詐騙等問題;還有的惡意挑起人才糾紛、違規(guī)收取雙向服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致企業(yè)人才雙受損，僅去年全省就接到相關(guān)投訴舉報(bào)超千起，多家魯企因輕信黑獵頭錯(cuò)失引才時(shí)機(jī)、蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

此次出臺(tái)的山東獵頭行業(yè)監(jiān)管細(xì)則，緊扣國(guó)家人力資源市場(chǎng)管理規(guī)定，結(jié)合省內(nèi)產(chǎn)業(yè)引才實(shí)際制定剛性約束條款，構(gòu)建“準(zhǔn)入嚴(yán)管、過程監(jiān)管、違規(guī)嚴(yán)懲”的全鏈條管控體系。細(xì)則明確規(guī)定，從事獵頭、高端人才尋訪等人力資源服務(wù)，必須依法取得《人力資源服務(wù)許可證》并完成市場(chǎng)監(jiān)管備案，嚴(yán)禁無(wú)證無(wú)照、超范圍經(jīng)營(yíng);機(jī)構(gòu)需在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示資質(zhì)證書、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴方式等信息，杜絕隱形收費(fèi)、天價(jià)服務(wù)費(fèi)、定金欺詐等行為;同時(shí)建立服務(wù)臺(tái)賬制度，全程留存獵聘溝通、人才匹配、合同履約等記錄，保障企業(yè)和人才的舉證維權(quán)權(quán)益。

針對(duì)無(wú)證黑獵頭，山東啟動(dòng)多部門聯(lián)動(dòng)清退專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)行“排查、整治、懲戒”閉環(huán)管理。人社部門牽頭開展全域摸底排查，依托大數(shù)據(jù)比對(duì)鎖定無(wú)證經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)線索;市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳行為;網(wǎng)信部門關(guān)停非法獵聘網(wǎng)站、小程序及線上引流賬號(hào)。對(duì)查實(shí)的無(wú)證黑獵頭，一律責(zé)令停止違法活動(dòng)，沒收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的列入人力資源市場(chǎng)黑名單，實(shí)施跨部門聯(lián)合懲戒，禁止相關(guān)責(zé)任人再?gòu)氖氯肆Y源服務(wù)行業(yè);涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。此外，全省開通無(wú)證黑獵頭舉報(bào)專線，鼓勵(lì)企業(yè)、人才主動(dòng)提供線索，形成全民監(jiān)督的整治氛圍。

新政落地同時(shí)，監(jiān)管部門也為魯企和高端人才給出合規(guī)甄別指南，助力避開黑獵頭陷阱。企業(yè)選擇獵頭機(jī)構(gòu)時(shí)，務(wù)必核驗(yàn)《人力資源服務(wù)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等正規(guī)資質(zhì)，可通過山東省人力資源市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)查詢備案信息;簽訂書面服務(wù)合同，明確獵聘周期、匹配標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)明細(xì)、違約賠付等條款，拒絕口頭約定和無(wú)合同服務(wù);優(yōu)先選擇深耕山東本土、有成熟案例、口碑良好的正規(guī)獵頭機(jī)構(gòu)，切勿輕信“低價(jià)獵聘”“極速挖人”等虛假宣傳。人才求職時(shí)，警惕索要個(gè)人隱私信息、提前收取費(fèi)用的獵頭，妥善保護(hù)身份、學(xué)歷、薪資等敏感數(shù)據(jù)。

人才是山東高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)能，規(guī)范獵頭行業(yè)秩序是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)。此次監(jiān)管細(xì)則出臺(tái)與黑獵頭清退行動(dòng)，并非短期整治，而是山東構(gòu)建長(zhǎng)效化人力資源市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的重要舉措。未來(lái)，全省將持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管獵頭行業(yè)，引導(dǎo)正規(guī)機(jī)構(gòu)提質(zhì)升級(jí)，打造專業(yè)化、本土化、合規(guī)化的高端人才獵聘服務(wù)體系，為山東各類企業(yè)引才聚才、人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航，助力齊魯大地打造人才集聚高地。